本政策描述在MacedFileConvert服务范围内对您个人数据的处理,符合《通用数据保护条例》(GDPR)。
1. 数据控制者
数据控制者为MACED CONSULTING(SAS),66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris,可通过contact@macedfileconvert.com联系。未指定数据保护官(DPO);如对您的数据有任何疑问,请发送邮件至contact@macedfileconvert.com。
2. 收集的数据
- 账户:电子邮箱、密码(经哈希处理)、可选姓名、设置(语言、2FA)。
- 文件:您上传的文件和转换结果,临时保存。
- 使用:技术日志、已执行的操作(配额)、IP地址(安全与防止滥用)。
- 设备标识符:通过Cookie(
ff_device)存放的假名标识符,与IP地址关联,用于限制无账户的免费试用并防止创建多个免费账户(防止滥用)。 - 付款:由我们的服务商(Stripe)管理;我们不存储您的银行数据。
3. 目的与法律依据
- 提供服务(合同履行);
- 账户、计费和支持的管理(合同履行);
- 安全、防止滥用和遵守配额(合法利益);
- 遵守法律义务(会计等)。
4. 保留期限
- 文件:在保留期后自动删除,匿名转换和免费套餐在1小时内,Premium套餐在48小时内,Pro套餐在7天内。可随时手动删除。
- 账户:在账户处于活动状态期间保留,随后凭申请删除。
- 计费数据:保留10年(法定会计义务)。
5. 接收方与分包商
- 托管方:OVH SAS(2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France,数据托管于欧盟境内);
- 付款:Stripe;
- 翻译/摘要的AI功能:Anthropic(API Claude),待处理的文本会传输给服务商。OCR和转录在本地完成。
6. 向欧盟境外的传输
您文件的存储和转换在欧盟境内进行。但某些功能会调用可能在欧盟境外处理数据的分包商:付款(Stripe)和AI功能(Anthropic,待处理的文本会传输给它)。这些传输受欧盟委员会标准合同条款(SCC)约束,并纳入与这些服务商签订的分包协议(DPA)。AI功能为可选:您可以在不使用它们的情况下使用本服务。
7. 您的权利
您享有访问、更正、删除、限制、可携带和反对的权利。行使方式:contact@macedfileconvert.com。您也可以向CNIL提出投诉(www.cnil.fr)。
8. Cookie
本服务仅使用第一方Cookie,不用于广告目的,也不转售给第三方:
- 严格必要的Cookie:身份验证和会话维持(例如
ff_refresh)、安全。它们对运行不可或缺,无需征得同意。 - 反欺诈Cookie(
ff_device):存放的假名设备标识符,用于限制无账户可进行的免费试用次数并阻止创建多个免费账户。基于合法利益(防止滥用)而存放,无需事先征得同意。HttpOnlyCookie,保留至多12个月。您可随时从浏览器中将其删除。
本服务不使用受众统计或广告追踪Cookie。若将来加入受众统计,将须征得您的事先同意。
9. 安全
我们实施了适当的技术和组织措施:
- 存储加密:您的文件(上传的文件和转换结果)以加密方式存储在我们的服务器上。
- 传输加密:与本服务的所有通信均通过HTTPS(TLS)保护。
- 仅所有者可访问:与账户绑定的文件仅该账户可访问;下载处理结果需要一个由不可猜测的密钥令牌保护的链接,缺少该链接则任何文件都不会被提供。
- 自动删除:文件在保留期后被清除(见§4)。
- 密码:绝不以明文存储,经哈希处理(Argon2)。您的账户可使用双重身份验证(2FA)。
- 托管于欧盟境内(见§5)。
尽管采取了这些措施,任何数据传输或保存都无法保证绝对安全。