1. 目的
本销售条款(「销售条款」)规范对MacedFileConvert服务付费套餐(Premium、Pro)的订购。它们是对使用条款的补充。
2. 套餐与价格
套餐及其价格在价格页面上说明。价格以欧元含税(TTC)标示。出版方保留修改其价格的权利,进行中的订阅在续订前仍按订购时的价格计费。
3. 下单与付款
订购在线完成。付款由我们的服务商Stripe安全处理;出版方不会保存任何银行数据。订阅在付款确认后激活。
4. 期限与续订
订阅按所选周期(按月或按年)签订并默示续订,除非终止。根据消费法典第L215-1条,您可以随时简便地从您的账户空间(订阅栏目)在线终止;终止在当前周期结束时生效。
5. 撤销权
根据消费法典第L221-28条和第L221-25条,14天的撤销权不适用于在期限届满前已完全履行的数字内容或服务的提供,前提是消费者已明确表示同意并放弃该项权利。通过订购套餐并立即访问本服务,您明确要求立即履行,并承认在服务完全履行后即丧失撤销权。
6. 退款
我们提供「满意或退款」保证:任何首次付费订阅均可在订购后14天内凭申请全额退款。超过此期限后,若出现已确认且未解决的故障,可凭申请研究按比例退款。若发生计费错误(例如重复扣款),任何不当收取的款项将全额退还给您。
7. 客户服务
如对您的订阅或计费有任何疑问,请通过联系页面或发送邮件至contact@macedfileconvert.com联系我们。
8. 适用法律与调解
本销售条款受法国法律管辖。发生争议时,将在采取任何诉讼行动前寻求友好解决方案。
根据消费法典第L612-1条及后续条款,消费者可免费求助于消费调解员。调解员:正在指定中,其联系方式将在其加入后于此处公布。您也可以使用欧洲在线争议解决平台:ec.europa.eu/consumers/odr。